Precisa de um táxi? Use Uber. Precisa de um encanador? Alugue no TaskRabbit. Precisa fazer um website para seu negócio? Consulte um desenvolvedor online. A solução mágica para cada problema parece ser
contratar freelancers. Se você pensar nisso, parece quase bom demais para ser verdade para se viver em uma economia onde podemos
acessar recursos sempre que precisarmos deles. Agora estamos fazendo compras on-line não apenas para mercadorias, mas também para serviços, quase diariamente. As plataformas sob demanda estão facilitando para indivíduos e organizações a rápida obtenção do que eles estão procurando em cima da hora. A crescente economia gig gig está permitindo que os trabalhadores alcancem aqueles que precisam de suas habilidades, mesmo que eles estejam na metade do mundo.
Normalmente, a economia autônoma favorece tanto o recrutador quanto o freelancer. As empresas podem rapidamente contratar freelancers para escalar temporariamente suas equipes, sem ter que se preocupar com restrições geográficas ou despesas adicionais. Os freelancers podem trabalhar remotamente em projetos gratificantes e de alta qualidade. É um situação vantajosa para ambas as partes.
A maioria das plataformas on-demand oferecem habilidades especializadas:
Toptal proporciona acesso a grandes desenvolvedores,
99designs permite o acesso a designers freelance,
Fiverr permite o acesso a recursos de baixo custo,
Upwork tem uma variedade de especialistas a bordo. Dando um passo adiante,
Kolabtree oferece uma plataforma dedicada aos cientistas freelance, que podem trabalhar em projetos que vão desde fazer pão sem glúten até a fabricação de robôs AI.
O fluxo do processo em todas essas plataformas é muito semelhante: você coloca seu projeto na plataforma, recebe propostas de freelancers, escolhe o freelancer certo para seu projeto, libera uma taxa para a plataforma, colabora com o freelancer e, finalmente, libera fundos uma vez que o projeto esteja concluído. Parece bastante simples, porém há uma série de desafios que os recrutadores enfrentam ao contratar nestas plataformas. Estes são normalmente problemas com pagamento, segurança e escolha do freelancer certo.
Em plataformas como Upwork e Fiverr, talvez você tenha que passar um tempo penteando um grande número de candidatos antes de estar convencido de que encontrou alguém que possa fazer o trabalho. Como uma plataforma que hospeda freelancers verificados de NASA, MIT, Oxford e CambridgeA Kolabtree minimiza as chances de um cliente receber ofertas irrelevantes.
Aqui estão algumas dicas para ter em mente para garantir que você aproveite ao máximo o uso de uma plataforma on-demand.
1. Priorizar o talento e a qualidade
Muitos recrutadores nos mercados são influenciados pelas baixas taxas de freelancer e fazem um compromisso com a qualidade. Isto derrota o propósito de usar uma plataforma sob demanda. As organizações devem aproveitar a capacidade de contratar grandes talentos de qualquer parte do mundo, e não apenas contratar alguém que possa fazer o trabalho a um baixo custo.
2. Discuta suas expectativas com o freelancer
Certifique-se de explicar claramente ao freelancer quais são os produtos a serem entregues, antes de aceitar uma oferta. Se você estiver contratando um designer, certifique-se de esclarecer em quais formatos e tamanhos você precisa do seu visual para estar. Se você estiver contratando um cientista, certifique-se de delinear o escopo do projeto. Algumas plataformas permitem que você aumente o escopo do projeto à medida que você for avançando, desde que ambas as partes concordem com os honorários revisados.
3. Proteja suas informações
A maioria das plataformas tem uma cláusula de confidencialidade incluída por padrão em seus contratos, no entanto, caso haja necessidade de assinar NDAs adicionais, certifique-se de que esta documentação esteja pronta antes de iniciar o projeto. É sempre do seu melhor interesse estabelecer claramente em papel seus termos e condições para evitar qualquer conflito.
4. Não deixe o projeto offline
Uma das razões mais comuns para o conflito em pagamentos e segurança é a desconexão de seu projeto. Embora pareça uma opção conveniente para muitos, ela afeta tanto o cliente quanto o freelancer de forma adversa. Você perde a proteção que a plataforma oferece. Você não tem nenhuma garantia de que o freelancer irá realmente atender suas necessidades e completar o projeto. A maioria das plataformas também tem timesheets embutidos que os freelancers têm que preencher dentro de um determinado período de tempo, o que permite rastrear as horas que estão sendo cobradas.
Para obter o máximo da contratação em um ODP, liste as razões por que você está contratando um freelancer. Você precisa de uma habilidade incomum e especializada? Você precisa de algo feito a um baixo custo? Você precisa que algo seja feito em poucos dias? Estas perguntas o ajudarão a escolher o especialista certo para o projeto.
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