フリーランスのテクニカルライターを雇うべき5つの理由

The majority of small businesses, startups, or mid-size engineering, manufacturing and high-technology companies do not have a technical writer in-house. However, luckily for them, freelance テクニカルライティング is a rapidly growing profession, allowing easy access to technical expertise. Working with a フリーランスのテクニカルライター は、品質に妥協することなく、必要なときに必要なだけ人材を採用できる柔軟性を提供します。

Hiring a technical writing consultant is invaluable for SMBs and リサーチ organizations, and it can be rewarding to work with an experienced expert who can complete the job precisely, systematically, and on schedule. 

その理由は以下の通りです。 フリーランスのテクニカルライターを雇う:

1.言葉の明瞭さ

科学機関や技術系スタートアップ企業は、自分たちの研究内容をターゲットとなる人々に伝えることに苦労することがよくあります。科学機関では、自分たちの研究を世に出し、助成金を申請し、同業者や一般の人々とコミュニケーションをとる必要があります。技術系企業は、潜在的な顧客や投資家を含むすべてのステークホルダーに製品の価値を伝えるために、ライターを必要としています。 

テクニカルライターには、複雑な考えをわかりやすく説明する能力が不可欠です。テクニカルライターの多くは、以下のような特定のテーマを専門としています。 メディカルライティング or product user manual writing. These kinds of documents require utmost clarity, and the cost of miscommunication is very high. Freelance technical writers can help you make sure all you clearly speak to your intended audience with a well-defined purpose. If you’re an online technical publication, for example, you might want to hire multiple experts for different topics. In the end, bad writing simply looks unprofessional. 

2.バリュー・フォー・マネー

テクニカルライティングは、専門家でない人が行うにはコストのかかる作業です。高品質のコンテンツを作成するには、調査、情報収集、執筆、編集、レビュー、書式設定などに数時間を要します。専門家であるテクニカルライターに依頼することで、貴重な時間と費用を節約することができます。 

There is far more value to be had in hiring a freelancer over an agency writer. Why? Well, first off, a freelance writer is running their own business, and will typically aim to outshine, in order to work with you again. Agency writers can be more expensive, and are rarely available to work on one-off tasks. Experienced technical writers have the professional skills to simplify tangled ideas, procedures, and transfer knowledge to a broad diverse audiences, reading levels, and comprehension levels. And let’s not forget the project management and negotiation skills which they inherit, making your job easier.

3.エキスパートフォーマット

技術文書には、複雑な書式設定が必要な場合が多く、以下のようなソフトウェアを使用します。 レイトエックス あるいは、ユーザーマニュアルを作成することもあります。ドキュメンテーションは、お客様をサポートするためだけでなく、あなたのブランドの不可欠な要素でもあります。魅力的でわかりやすいマニュアルは、ユーザーにあなたとあなたの専門知識を信頼できることを伝えます。誰もドキュメントを読まないと思っている人が何人もいますが、それはいくつかの企業がマニュアルを考慮に入れていない理由です。細部に至るまで、顧客の意思決定に影響を与え、ブランドロイヤリティを強化することができるのです。

技術文書のフォーマット化は、時間と労力のかかる作業で、特にリソースが不足しているときには大変な作業です。フリーランスのテクニカルライターと協力することで、そのプロセスを何倍にもスピードアップすることができます。

4.サポートコストの削減

ご存知ですか？テクニカルライターは、聴衆やユーザーの視点からタスクを考えるように訓練されています。そのため、ユーザーが目標を達成するための方法や、バグに直面したときにどうすればいいのかを、より的確に説明することができます。テクニカルライターは、あなたとユーザーの間の架け橋となり、あなたの製品や研究をユーザーが容易に理解できるようにします。 製品メーカーの場合、テクニカルライターは図解入りのマニュアルを作成することで、サポートコストの削減にも貢献します。

5.クイックサービス

丁寧に書かれた、洞察に満ちた、完璧なコピーを作成するには、多くの時間が必要です。しかし、テクニカルライティングの専門家は、製品の主な価値提案を選び出したり、複雑なデータを最も有用で意味のある情報に分解したりすることに長けています。このように、テクニカルライターは時間を有効に使うことができます。特に専門のテクニカルライターは、規制文書や製品マニュアルの作成など、複雑な仕事を引き受けることができます。 

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