Marketing de contenu pour les biotechnologies et l'industrie pharmaceutique : le guide ultime

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Christopher Oseh, rédacteur expérimenté en matière de contenu scientifique, fournit un guide pour marketing de contenu pour les sciences de la vie for biotech & pharma companies, including content types, SEO guidance and more.

An effective content marketing strategy promotes consistent brand communication with a target audience, builds credibility and trust with these audience while keeping in view the goal of the content. Customers that regularly engage with content from a biotechnologie company are more likely to perceive the company as experts in their industry.  According to a study, it was discovered that 80% of prospects prefer to learn about a company by engaging with their content. Also, most prospects may not have adequate information about the benefits and how biotechnology companies use technological advances such as gene editing technology called Clustered Regularly Interspaced Short Palindromic Repeats (CRISPR) and intelligence artificielle in the production of biotechnological products. The creation and distribution of quality content coupled with multi-media case studies created by freelance les rédacteurs médicaux about these technological advances in biotechnology industry will bridge this knowledge gap.

Quelle est une stratégie efficace de marketing de contenu dans le domaine des sciences de la vie pour les entreprises pharmaceutiques et biotechnologiques ? 

Les entreprises de biotechnologie qui publient systématiquement le bon type de contenu et s'appuient sur des stratégies de marketing de contenu attireront leurs clients potentiels et établiront avec eux des relations qui se transformeront en ventes à terme.

Sans un processus de marketing de contenu efficace dans le domaine des sciences de la vie, la création d'un contenu de qualité sera vaine, malgré le temps et les ressources consacrés à la création du contenu.

Voici les 7 étapes essentielles du processus de la stratégie de marketing de contenu :

  1. Objectifs de contenu: Décidez spécifiquement des objectifs que vous espérez atteindre avec le contenu que vous comptez publier et du moment où ces objectifs seront atteints. Fixez des jalons pour vos objectifs et choisissez comment suivre les activités requises pour atteindre vos objectifs.
  2. Définissez votre public: Soulignez les caractéristiques spécifiques telles que les points de douleur, les défis, les problèmes et les besoins qui correspondent à votre public. Les entreprises de biotechnologie peuvent utiliser des enquêtes pour identifier les conditions médicales courantes des clients et si les clients existants ont des problèmes pour utiliser les produits spécifiques de l'entreprise. Cette étape détermine le type de contenu à créer pour que votre public s'engage de manière optimale avec votre contenu. Par la suite, vous pourrez communiquer votre marque et vos produits à de nouveaux clients potentiels grâce à la crédibilité développée au départ.
  3. Recherche et planification du contenu: Il s'agit d'utiliser des outils de recherche spécifiques pour découvrir les sujets qui intéressent votre public idéal. Après avoir créé une liste de sujets ciblant votre public, vous entrez chaque sujet dans un calendrier pour vous rappeler la date de publication de chaque sujet.
  4. Création de contenu intentionnel: Créez un contenu qui communique avec votre public à chaque étape du parcours du client. Par exemple, une entreprise de biotechnologie peut créer un contenu optimisé pour les moteurs de recherche sur les antibiotiques ou les vaccins. Ce contenu peut prendre la forme d'un livre blanc ou d'un article de blog qui explique tout sur les antibiotiques/vaccins, des principes fondamentaux aux aspects techniques, afin que les prospects puissent s'y intéresser à chaque étape du parcours client. Le contenu multimédia (courtes vidéos et infographies) est plus adapté au partage social.
  5. Distribution de contenu: Il s'agit de montrer votre contenu à des endroits spécifiques où votre public idéal peut facilement voir votre contenu et s'engager avec lui. Par exemple, le contenu visuel sera plus attrayant sur les canaux de médias sociaux comme Instagram et Pinterest, tandis que LinkedIn privilégie le contenu textuel. En dehors des médias sociaux, affichez votre contenu à l'aide de publicités sponsorisées et dans des publications où votre public les verrait.
  6. Analyse de la performance du contenu: Analysez tout le contenu publié pendant une durée définie pour identifier clairement les contenus les plus performants et pour vous concentrer uniquement sur eux. Cela permet de réduire le temps et les autres ressources consacrés à la création de contenus qui ne suscitent pas l'intérêt de votre public. Mesurer les indices de contenu courants, tels que le nombre de visiteurs uniques, d'appréciations, de partages, de commentaires et de pistes..Lire aussi : Homment externaliser votre rédaction médicale et scientifique 

Marketing de contenu des sciences de la vie pour les secteurs biotechnologique et pharmaceutique : types de contenu 

Études de cas 

Il s'agit d'un type de contenu qui consiste à réaliser une interview avec des clients qui ont utilisé vos produits et services. Un marketing de contenu réussi avec études de cas implique la narration et les éléments ci-dessous :

  • Poser les bonnes questions: Posez à votre client des questions qui lui permettent de parler de son parcours depuis la découverte de votre produit jusqu'au résultat spécifique qu'il a obtenu en utilisant votre produit.
  • Utiliser du contenu multimédia: Les clients s'engagent avec le contenu sous différentes formes ; certains peuvent préférer les images ou les vidéos en dehors de Ainsi, il est essentiel de créer du contenu d'étude de cas qui sont dans différents formats pour capturer un large éventail de prospects.
  • Créer une page de ressources: Une page de ressources contenant différents types d'études de cas pour vos produits permet de renforcer la crédibilité et agit comme une preuve sociale pour vos clients potentiels.
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Livres blancs

Les livres blancs sont l'un des types de contenu les plus utilisés par les entreprises de biotechnologie. Selon une enquête, 56% des clients préfèrent lire des livres blancs téléchargeables sous forme de livres électroniques.

A white paper is a compelling special report written to provide solutions to problems faced by a target audience. It can be written by a subject matter expert or by interviewing an expert. Customers who use biotechnology products such as novel vaccines or drugs might be concerned about the safety profile and other information about the new product. Subject matter experts use white papers to convince clients about company products by using relevant research findings and credible data. Also, a white paper can also focus on possible solutions to specific medical conditions faced by your target audience. Most biotech et pharma organizations are now outsourcing their whitepapers to experienced rédacteurs de contenu indépendants.

L'image ci-dessus montre une collection de livres blancs téléchargeables spécifiques à un produit sur la page produit de la société Amgen Biotechnology.

Communiqués de presse et articles de blog

Les entreprises de biotechnologie sont constamment en train de rechercher, d'innover et de développer de nouveaux produits qui profiteront à leur public cible. Le contenu des communiqués de presse est un excellent moyen de communiquer au public un événement, un lancement de produit, des nouvelles de l'entreprise ou des découvertes liées à l'industrie. Un communiqué de presse doit comporter les éléments suivants :

  • Un titre fort et attractif avec une accroche d'actualité.
  • Un sous-titre qui présente les avantages pour les lecteurs.
  • Corps qui communique clairement des faits, des citations et des chiffres avec des images.
  • Informations sur l'entreprise.

L'image ci-dessus montre la page du communiqué de presse de Pfizer.

Le blog est une forme de contenu essentielle pour qu'un public cible fasse confiance aux entreprises et les perçoive comme des experts dans une niche spécifique. Selon une étude récente de SEMrush, 86% des entreprises préfèrent utiliser le contenu des blogs plutôt que d'autres types de contenu.

Pour qu'un blog soit efficace, il a été prouvé que les articles de blog de longue durée, un mélange de "Comment faire" et de titres de listes, donnent un meilleur rendement par rapport aux objectifs fixés pour l'article de blog.

Messages sur les médias sociaux

Major biotechnology companies publish their content on social media channels like Facebook, Twitter, Instagram and LinkedIn. Each social media channel has its unique feature for publishing content. For example, Twitter allows only 280 characters per tweet.

Les canaux de médias sociaux sont destinés à l'interaction et sont plus adaptés à un contenu court et accrocheur avec des images bien conçues et de courtes vidéos. En outre, des hashtags et des mentions spécifiques liés à une spécialité doivent être ajoutés aux messages des médias sociaux pour atteindre un public cible.

Pour maximiser votre exposition sur les médias sociaux, les images contenant des extraits d'articles de blog ou des actualités doivent être publiées avec un lien vers le site Web de l'entreprise. Cela permet de diriger le trafic social vers le site web où les visiteurs peuvent interagir avec d'autres contenus, devenir des pistes qui peuvent être converties en vente à terme.

Il s'agit d'une stratégie organique qui est illustrée dans l'image ci-dessous.

 

Image above shows the Twitter handle for Gilead Sciences de la vie. Notez l'utilisation des hashtags twitter et les mentions utilisées dans le message twitter.

Lire aussi : Comment embaucher des rédacteurs de contenu indépendants dans les entreprises biotechnologiques et pharmaceutiques ?

Pourquoi les entreprises de biotechnologie devraient externaliser le marketing de contenu

Les processus de marketing de contenu, tels que soulignés ci-dessus, vont au-delà de la création d'un contenu de qualité. L'ensemble du processus de marketing de contenu nécessite les connaissances spécialisées d'un stratège de contenu expérimenté.

En outre, l'externalisation de la stratégie de marketing de contenu à des indépendants est plus rentable et offre le même retour sur investissement qu'un stratège de contenu salarié.

L'accès à des rédacteurs médicaux indépendants sur des plateformes de freelance comme Kolabtree offre l'avantage supplémentaire de sélectionner des rédacteurs médicaux de qualité à partir d'un pool diversifié de rédacteurs expérimentés. 

Lire aussi : 5 avantages à engager des consultants en sciences de la vie (Biotech/Pharma)

Conclusion 

Les entreprises de biotechnologie ont besoin du marketing de contenu pour atteindre leur public cible et communiquer clairement avec lui. Il existe différents types de contenu, mais les livres blancs, les communiqués de presse, les articles de blog et les messages sur les médias sociaux sont parmi les types de contenu les plus utilisés par les grandes entreprises de biotechnologie.

Un moyen efficace et productif de créer un contenu performant consiste à faire appel à des rédacteurs médicaux indépendants dont l'efficacité a été prouvée.

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RÉFÉRENCES

 


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À propos de l'auteur

Ramya Sriram gère le contenu numérique et la communication chez Kolabtree (kolabtree.com), la plus grande plateforme de freelancing pour scientifiques au monde. Elle a plus de dix ans d'expérience dans l'édition, la publicité et la création de contenu numérique.

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