12 outils et ressources utiles pour lancer votre petite entreprise

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Successful entrepreneur Aaron Franklin provides a list of tools and resources to kickstart your small business and set it up for easy functioning and scale-up.

La création d'une petite entreprise est difficile à bien des égards. Si vous voulez que votre entreprise réussisse, vous voudrez obtenir autant d'aide que possible. C'est dans cet esprit que j'ai décidé de dresser une liste des 12 outils et ressources qui, selon moi, sont indispensables à tout nouveau propriétaire d'entreprise. Bien sûr, tous ces outils ne s'appliquent pas à toutes les entreprises. Mais si vous êtes un entrepreneur dans n'importe quel secteur d'activité, vous devriez être en mesure de tirer parti de plusieurs de ces ressources.

Si je suis si enthousiaste à propos de ces outils, c'est parce que j'en ai moi-même utilisé beaucoup pour développer mon entreprise. Mon entreprise ne serait pas là où elle est aujourd'hui si je n'avais pas profité pleinement de ces ressources puissantes. Essayez-les par vous-même et voyez ce que ces outils peuvent apporter à votre entreprise !

1. Google Drive

Cela peut sembler évident, car nous sommes nombreux à utiliser Google Drive dans notre vie personnelle tous les jours. D'un autre côté, comment pouvions-nous faire quoi que ce soit avant Google Drive ? Je n'ai pas trouvé de meilleur moyen de collaborer avec mon équipe, car Google Drive nous permet de partager des fichiers, de travailler ensemble sur des documents et des feuilles de calcul, de nous laisser des notes, et bien plus encore.

Il existe des outils qui peuvent probablement gérer des éléments individuels de Drive mieux que ne le fait Google. Par exemple, DropBox est un outil de partage de fichiers très utile qui offre des options supplémentaires qui ne sont pas disponibles avec cet aspect de Google Drive. Néanmoins, Google Drive combine tellement de fonctionnalités en un seul package facile à utiliser que je ne peux pas imaginer gérer mon entreprise sans lui.

2. Slack

Slack est le compromis parfait entre le courrier électronique et les textos. Avec le courrier électronique, les messages importants peuvent être oubliés, et ce format ne se prête pas particulièrement bien à la communication en temps réel. Quant aux SMS, ils constituent une excellente option pour discuter de choses qui doivent se produire immédiatement, mais il est difficile de revenir en arrière pour retrouver un message spécifique datant de quelques semaines.

La beauté de Slack réside dans la façon dont il rationalise les communications professionnelles, en fournissant une solution en temps réel qui est également extrêmement simple à rechercher. Le courrier électronique et les textos ont toujours leur place, mais Slack facilite tellement la communication avec mon équipe que je ne reviendrai jamais aux moyens "éprouvés" d'interagir avec elle.

3. MailChimp

Si vous envisagez de faire du marketing par e-mail, par exemple en envoyant des campagnes au compte-gouttes à vos clients, MailChimp est un service précieux. MailChimp vous aide à structurer et à composer des campagnes d'e-mailing, des publicités sociales et bien plus encore, en rationalisant les efforts de marketing de votre entreprise. Croyez-moi quand je dis qu'une fois que vous aurez essayé MailChimp, vous vous demanderez comment vous avez pu vous en passer.

4. Outils de conception et d'hébergement de sites web

De nos jours, toute entreprise a besoin d'un bon site web. Même si vous êtes une entreprise strictement locale qui fournit des services dans votre région, un site Web est toujours vital car Google constitue un premier point de contact pour de nombreux clients locaux. Il existe des tonnes d'outils de conception et d'hébergement de sites Web. Selon la nature de votre activité, le type de site dont vous avez besoin et d'autres facteurs, vous préférerez peut-être d'autres ressources que moi. Néanmoins, pour mon argent, il est difficile de surpasser l'utilité de WordPress pour la conception, et vous ne pouvez pas vous tromper avec GoDaddy ou InMotion pour l'hébergement.

5. QuickBooks

De tous les outils et ressources abordés dans cet article, QuickBooks est sans doute celui qui me fait gagner le plus de temps et d'efforts (et il me fait probablement économiser pas mal d'argent aussi !). J'avais l'habitude d'utiliser des feuilles de calcul pour suivre les finances de mon entreprise, mais QuickBooks rend la budgétisation et la gestion financière si faciles. J'aime la tranquillité d'esprit que j'ai en sachant que chaque calcul a été fait correctement, et je n'ai même pas besoin de suivre les lois fiscales parce que QuickBooks le fait pour moi.

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6. Google AdSense

Le deuxième produit Google de cette liste est AdSense, qui vous permet de monétiser n'importe quel site Web. Même si vous ne vendez rien sur votre site, AdSense vous aide à trouver des annonces adaptées à votre contenu et à votre conception Web. Bien sûr, cela ne représente peut-être pas beaucoup d'argent lorsque vous débutez, mais vous pourriez être surpris de voir combien de revenus AdSense peuvent s'accumuler sur une longue période.

7. Services de création d'entreprises

Pourquoi créer votre propre entité commerciale (telle qu'une SARL ou une société), alors que vous pouvez faire appel à un spécialiste expérimenté de la gestion d'entreprise ? service de création d'entreprise pour le faire à votre place ? Que vous fassiez appel à un géant du secteur tel que LegalZoom ou à un fournisseur de niche à forte valeur ajoutée tel que ZenBusiness, ces sociétés vous offrent un excellent rapport qualité-prix.

En faisant appel à un service de constitution d'entreprise, vous aurez la certitude que votre entité a été correctement constituée et vous économiserez beaucoup de temps et de tracas. C'est beaucoup moins cher que d'engager un avocat pour créer votre entreprise, et beaucoup plus facile que de le faire vous-même. En outre, la plupart des meilleurs fournisseurs incluent le service d'agent agréé et d'autres fonctions utiles, ainsi que l'accès à leur réseau d'assistance clientèle.

8. Trello

Trello est une excellente ressource pour organiser vos projets. Grâce à ses listes, cartes et tableaux, il est facile de hiérarchiser et de planifier vos nombreuses responsabilités en tant que chef d'entreprise. C'est également un excellent outil pour coordonner plusieurs personnes qui collaborent toutes ensemble à des projets. Il permet de s'assurer qu'il n'y a pas de gaspillage d'efforts et que personne ne fait le même travail deux fois.

9. Plateformes de commerce électronique

Are you going to sell products or services through your website? If so, you’ll need to connect with a company like Shopify or BigCommerce to power your ecommerce operations. These services are easy to set up, and they include many powerful integrations, business management tools, online checkout carts, enhanced SEO performance resources, and more.

10. Salesforce

En matière d'outils de gestion de la relation client (CRM), Salesforce est le plus populaire et le plus puissant. Cette plate-forme intègre de nombreux aspects différents de votre entreprise (ventes, support client, marketing, etc.) afin de créer des profils client rationalisés pour vos clients. Cela vous permet de personnaliser vos efforts de marketing et de vente afin de répondre aux besoins réels de chaque client.

11. Services de plans d'affaires

Même si vous avez une idée géniale pour une nouvelle entreprise, il est parfois difficile de mettre des mots sur ce que vous voulez que votre entreprise soit. C'est là qu'interviennent les services de plans d'affaires comme Go Business Plans et LivePlan. Avec ces sociétés, un rédacteur de plan d'affaires expérimenté vous aidera à créer un plan d'affaires détaillé pour vous aider à attirer des investisseurs. Quel que soit votre secteur d'activité, un service de plan d'affaires peut vous être d'une grande aide.

12. Carré

Je me souviens encore de la première fois où j'ai rencontré Square, sur un marché de producteurs. J'ai été impressionné par la facilité avec laquelle la vendeuse prenait les paiements avec son lecteur Square, glissant les cartes sur son téléphone et effectuant les transactions de crédit en quelques secondes seulement. Si vous vendez des produits physiques dans des environnements à petite échelle et en personne comme celui-ci, Square est un outil indispensable.

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À propos de l'auteur

Ramya Sriram gère le contenu numérique et la communication chez Kolabtree (kolabtree.com), la plus grande plateforme de freelancing pour scientifiques au monde. Elle a plus de dix ans d'expérience dans l'édition, la publicité et la création de contenu numérique.

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