Wie die PR von Big Data profitieren kann

Every day, huge amounts of ‘big data’ are being generated, and many businesses are utilizing it in many departments in order to modernize their procedures and companies. In the digital age, almost everything that you do online creates data that companies can use to help their marketing teams create better content and resources, but one area that often gets ignored is public relations, or PR. PR can benefit massively from accessing große Datenund Mitarbeiter in der Abteilung, die wissen, wie man sie kontrolliert und richtig einsetzt. Aber wie genau sollte man bei PR und Big Data vorgehen? Es handelt sich um ein relativ neues Konzept, das zwar schnell wächst, sich aber sozusagen noch in der Entwicklungsphase befindet. Die folgenden Tipps sollten Ihnen jedoch dabei helfen, Big Data in die PR Ihres Unternehmens zu integrieren.

Bedarf an neuen Qualifikationen schaffen

Wenn Sie Big Data nutzen, brauchen Sie natürlich Mitarbeiter, die diese Daten verstehen und in etwas Brauchbares umwandeln können. "Big Data erzeugt also viele neue Beschäftigungsmöglichkeiten in Nischenberufen, die man wirklich nicht erwartet", sagt Cheryl Toomer, Personalleiterin bei Writemyx und britischer Student." Es wird erwartet, dass die Nachfrage nach IT-Mitarbeitern steigt, aber auch andere Arbeitnehmer profitieren davon. Die Unternehmen stellen scharenweise Datenanalysten und sogar Psychologen ein! Wie passen sie da hinein? Sie analysieren die menschliche Seite der Daten, während Analysten sich mit den konkreten Zahlen beschäftigen. Alle diese spezialisierten Bereiche spüren den steigenden Bedarf an ihren Fähigkeiten".

Genaue Datenanalyse und darauf basierende Vorhersagen

Wissen, was die Verbraucher wollen jetzt ist schwierig, aber in einem Jahr oder gar einem Monat? Fast unmöglich. Die Welt der PR ist in ständigem Wandel begriffen, und die Interessen der Menschen ändern sich so schnell, wie man mit den Augen blinzeln kann. Big Data kann Ihnen jedoch dabei helfen, ein stabileres Geschäftsmodell zu entwickeln, indem es Ihnen die Mittel an die Hand gibt, Verbrauchertrends genau vorherzusagen, was die PR-Arbeit erleichtert - Sie wissen, was die Menschen tatsächlich sehen und hören wollen, anstatt nur zu raten. Die Einstellung der richtigen Leute (erfahrene Datenanalysten), die wissen, was sie mit Big Data tun, ist immer hilfreich und wird diese Datenmenge in etwas verwandeln, auf das sich Ihr Unternehmen sicher verlassen kann. Mit Big Data sind neue PR-Ideen keine Schüsse ins Blaue mehr, sondern sorgfältig kalkulierte Chancen, die Sie und Ihr Unternehmen weit bringen werden.

Spezifisches Hyper-Targeting

Niemand wirklich Sie haben immer ein gezieltes, konzentriertes Ziel vor Augen und versuchen, dieses Zielpublikum durch Stil, Ton und Format der PR-Mittel und -Kampagnen zu erreichen. Doch ohne zu wissen, was diese Zielgruppe mag, was sie am häufigsten im Internet nutzt und wer sie überhaupt ist, kommt man nicht weit. Big Data ermöglicht es Ihnen, sich gezielt auf Nischengruppen zu konzentrieren, indem Sie das nutzen, was sie verwenden, um die besten Ergebnisse zu erzielen, und herausfinden, was sie schätzen, um sicherzustellen, dass Ihre PR-Kampagnen gut ankommen. Andernfalls vergeuden Sie nur Zeit und Geld für nicht zielgerichtete PR-Kampagnen.

Innovation mit Datenanzeigen

“Sometimes, a big page of data can be really intimidating, even if it does contain really useful information,” Juan Wolfe, a business intelligence analyst at 1Day2write und Nächste KursarbeitSie müssen also sicherstellen, dass Sie eine Möglichkeit haben, diese Daten sowohl den Verbrauchern als auch den Investoren und allen dazwischen zu vermitteln. Ein gutes PR-Team wird in der Lage sein, die notwendigen Ressourcen zu schaffen, um Big Data für alle zugänglich zu machen - aber Sie müssen Ihr PR-Team dafür sensibilisieren und sicherstellen, dass es mit den Daten umgehen kann."

Kundenakquise und Kundenbindung

Mit Hilfe von Big Data kann der Kundendienst besser werden als je zuvor. Anstatt dass genervte Kunden versuchen, ihre Probleme immer wieder einem unvorbereiteten Mitarbeiter zu erklären, verfügen sie über ein Profil, das mehrere mögliche Probleme vorhersagt, so dass Lösungen vorbereitet werden können. Dadurch wird der Kundendienst effizienter, und Kunden, die sonst vielleicht zu einem Konkurrenten gegangen wären, werden an Ihr Unternehmen gebunden. Sie können auch Produkte mit Blick auf Ihre Kunden entwickeln und dafür sorgen, dass neue Kunden in Scharen kommen, um das Produkt zu sehen, das alles löst, was sie im Leben brauchen - und wahrscheinlich noch mehr!

Joel Syder arbeitet als Spezialist für Big-Data-Analytik und als Autor bei beiden Original-Schriften und PhD Königreich. Er liebt es, Menschen dabei zu helfen, ihre Personalabteilungen zu verbessern und zu erneuern, und Artikel über seine Leidenschaften zu verfassen. Akademische Briten.