Mit der weltweiten Verbreitung von Remote-Funktionen und Automatisierung verändert sich die Art und Weise, wie Geschäfte gemacht werden, in rasantem Tempo. You don’t have to have a multinational corporation to benefit from the latest IT trends. Small businesses worldwide are realizing the power of ecommerce, AI, Datenwissenschaft und SEO. Here are some of the best tips and practices that your small business can use to take your tech game to the next level.
1. Outsourcing von eCommerce-Bemühungen
Kleine Unternehmen aller Branchen suchen nach Möglichkeiten, ihrer Kundschaft eCommerce-Optionen anzubieten. Restaurants nehmen individuelle Bestellungen online entgegen, Lebensmittelgeschäfte nehmen Bestellungen zur Abholung an, und sogar Bäckereien nehmen ein Stück vom eCommerce-Kuchen ab.
However, setting up and managing an eCommerce site isn’t as easy as it looks. Sure, there’s been a lot of user-friendly packages released that create an environment anyone can use. For small businesses, however, taking the time to manage an eCommerce site is challenging.
Outsourcing Verwaltung der eCommerce-Website kann Ihnen dabei helfen, sich in diesem Prozess zurechtzufinden, mehr Kunden zu gewinnen und Ihr Unternehmen zu vergrößern. Die Übergabe an einen Auftragnehmer oder Dienstleister, der bereits mit der Technologie des Online-Shoppings vertraut ist, verbessert die Rentabilität der Investition. Kleinunternehmer werden auch die Opportunitätskosten zu schätzen wissen, die entstehen, wenn sie kein weiteres Eisen im Feuer haben.
2. Automatisierung von Aufgaben mit geringem Wert
KI und Automatisierung haben für kleine Unternehmen unglaubliche Möglichkeiten geschaffen, mit größeren Organisationen zu konkurrieren. Kleinunternehmer, die viel zu tun haben, können von der Automatisierung erheblich profitieren.
Automation is best for low-value daily tasks. It’s important to understand that a low-value task doesn’t mean that it should be ignored. In this context, low-value tasks refer to things that need to be done in a business but don’t generate income. For example, a business owner who spends a lot of time doing scheduling and processing payroll must complete these tasks. However, the time spent working on them could be spent growing the business and generating revenue.
Eine weitere Form der Automatisierung und der Nutzung der Zugänglichkeit von KI ist Einbindung von Chatbots und Autorespondern. Was früher ein Luxus war, der nur großen Unternehmen vorbehalten war, die über die nötigen Ressourcen verfügten, um die Technologie zu unterstützen, ist jetzt für die breite Masse verfügbar.
Chatbots und automatische Antworten geben Ihren Kunden die sofortige Befriedigung, die sie sich in einer Gesellschaft mit kurzer Aufmerksamkeitsspanne wünschen. Außerdem können Sie damit häufig gestellte Fragen beantworten (z. B. zu den Geschäftszeiten), ohne die Arbeit bei jeder Anfrage zu wiederholen. Ja, Sie brauchen vielleicht nur zwei Minuten, um eine Antwort zu geben, aber diese Zeit summiert sich und unterbricht Ihre Konzentration.
Durch die Automatisierung täglicher Aufgaben mithilfe von KI werden Dinge wie Terminplanung, Buchhaltung, Social-Media-Planung usw. erledigt, während die Hauptakteure das tun, was sie am besten können: ein Unternehmen führen.
3. SEO für Voice Search
Viele Kleinunternehmer wissen nur vage, was SEO ist und was es bewirken kann, ohne die Tiefen des Themas zu verstehen. Ein wichtiger technischer Trend sowohl für kleine Unternehmen als auch für große Organisationen ist Optimierung für die Sprachsuche.
Da intelligente Technologien in der Gesellschaft immer alltäglicher werden, müssen Unternehmen ihre Kunden dort abholen, wo sie sind. Immer mehr Verbraucher nutzen intelligente Assistenten, von Siri auf ihrem iPhone bis zu Alexa in ihrem Haus.
What does this mean for businesses and SEO? When someone types a Google search, the sentence structure is often fractured. When someone asks a smart assistant to conduct a search, they typically frame it as a question. “Best Irish pub Seattle” becomes “What is the best Irish pub in Seattle?”
Dieser Wandel bei den Langform-Schlüsselwörtern hat zur Folge, dass sich die Inhalte, nach denen Google beim Ranking einer Website sucht, verändern. Durch die Integration von Inhalten, die Ihre Website für die Sprachsuche optimieren, können Sie sich einen Vorteil gegenüber der Konkurrenz verschaffen und Ihr kleines Unternehmen in die Zukunft führen.
Zukünftige technische Trends
Die rasante technologische Entwicklung hat zwar zu einem Paradigmenwechsel in der IT und in kleinen Unternehmen geführt, aber diese drei Bereiche sind ein guter Ausgangspunkt.
Set goals to incorporate these trends into your small business operations. Ensure that you’re doing each task well before adding another change. By structuring these adaptations in a sustainable way, you’ll get a lead on the competition and take your business to the next level with ease.
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