Klinische Versuche einen unaufhörlichen Strom von unstrukturierten Daten erzeugen. Fachkundige Verwaltung klinischer Daten, security and user access are all factors that need to be carefully planned, or your experimental, logistical and patient data quickly becomes an unforgiving beast capable of slowing down business decisions. Technology can of course tame it – if you’re up for the task. So what does it take to tuck multiple workflows behind a single accessible interface? We have tackled it and lived to tell the tale….
Effiziente Datenverwaltung
In bestimmten Umgebungen wie Fertigung, Logistik, Vertrieb und Retouren ist das Datenvolumen stets umfangreich und stammt in der Regel aus verschiedenen (oft inkompatiblen) Quellen. Wie kann man sich ein Bild davon machen, was auf dem gesamten Weg von der Herstellung bis zum Markt passiert, wenn mehrere Anbieter ihre eigenen proprietären Systeme betreiben? Die einzige Antwort ist, sie zu integrieren.
Stellen Sie zunächst ein Team aus Projektleitern und Fachleuten aus den wichtigsten Bereichen des Unternehmens zusammen. Setzen Sie sich zusammen, um den Umfang des Projekts und die erforderlichen Ressourcen zu vereinbaren. Gehen Sie die Customer Journeys Schritt für Schritt durch und markieren Sie, wo Daten gesammelt, umgewandelt und weitergegeben werden und welche Lücken, Grenzen oder Ungenauigkeiten möglicherweise bestehen. Diese Art von datengestütztem Ansatz ermöglicht es dem Team, den Prozess zu durchlaufen und herauszufinden, wo ein Portal die größte Wirkung entfalten, den größten Wert schaffen und eine möglichst große Anzahl von Teams unterstützen könnte.
Berichterstattung und Visualisierung leicht gemacht
Bei einem kürzlich durchgeführten Projekt stellten wir fest, dass unzureichende Berichtsoptionen ein Hindernis darstellten. Die verfügbaren Berichte boten zu viele Daten, nicht genügend Filter oder waren schlecht dargestellt. Frühere Systeme erlaubten die Erstellung unbegrenzter Ad-hoc-Berichte. Es gab buchstäblich Tausende von ungenutzten Berichten, Hunderte von identischen Kopien, und viele dieser Berichte wurden täglich per E-Mail an Mitarbeiter verschickt, die ihre Funktion oder das Unternehmen verlassen hatten. Es war ein Alptraum für die Wartung.
Das Projektteam wollte flexibel bleiben, aber dennoch Ordnung schaffen. Es wurde eine flexible Vorlage gewählt, die es ermöglichte, 80% der Berichtsanforderungen mit einer kleineren Anzahl von Vorlagen zu erfüllen. Indem das Team zuerst die Ausgabe entwarf, konnte es rückwärts arbeiten und Änderungen an den Umwandlungs- und Erfassungsphasen einbauen, die die Qualität der Ausgabe verändern würden. Wissenschaftler lieben Daten und Datenvisualisierungen, die eine bessere oder schnellere wissenschaftliche Arbeit ermöglichen.
The design effort focused on presenting granular data with intuitive filters, aggregations, trends and calculations in a highly visual form. With user experience firmly at the heart of the design process the aim was achieved – to make business decisions based on actionable insight easier. (Invest in this. Extend that. Ship these.)
Die Verwaltung mehrerer Arbeitsabläufe über eine einzige Schnittstelle und die Zusammenarbeit mit entfernten Kollegen über eine gemeinsame Plattform führten zu einer schnelleren Analyse, einer einfacheren Verbreitung von Informationen und einer besseren Entscheidungsfindung. Alles in allem eine bessere Nutzung der Zeit für alle Beteiligten.
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